Tri M. Nguyen, elev ved Ole Vig videregående skole i Stjørdal, har allerede tatt idéportalen i bruk og har postet sitt første innlegg. Tri M. Nguyen var den som gjorde meg
oppmerksom på It's learning-debatten. Sist fredag oppfordret han meg til at NTFK startet en åpen debatt om læreplattformens brukervennlighet. Jeg tok utfordringen og postet denne bloggen søndag kveld.
Mange har respondert på blogginnlegget. Åtte konstruktive innlegg ligger på bloggen i kveld og de understreker alle behovet for at brukerne skal høres mer for at It's learning skal kunne utvikle en enda bedre læringsplattform. En av dem er Ida Aalen som startet hele It's learning-debatten sist fredag med et innlegg på sin blogg. "Det er sikkert lurt av oss å forene krefter for en konstruktiv dialog med It's learning", skriver hun og det er jeg enig i.
Og i dag kom svaret på at ITSL ønsker bedre dialog med brukerne. Jeg mottok følgende twittermelding fra Odd Haaskjold, prosjektmanager i It's learning, i dag tidlig:
- @rogerrein #itslearning We now have our ideas portal available publicly. http://bit.ly/HVMOeThis (We also READ FB, discussions, blogs etc)
En nødvendig reaksjon etter siste dagers debatt. Men ITSL fortjener ros for dette. Og som sagt. Flere brukere har brukt dagen på å besøke idéportalen og har postet innlegg der de påpeker funksjonaliteter som bør forbedres.
Per Gunnar Hansen, lærer ved Verdal videregående skole, er ansvarlig for It's learning i Nord-Trøndelag fylkeskommune. NTFK er en stor kunde med over 10.000 ITSL-brukere. Hansen har lenge følt på behovet for å få bedre kontakt med lærere og elever som er brukere av ITSL i Nord-Trøndelag. Han lover at NTFK skal være en krevende kunde som vil stille krav til ITSL, går det fram av hans innleggskommentarer.
Jeg snakket med Per Gunnar i ettermiddag, etter at han fikk høre at ITSL nå har åpnet idéportalen for brukerne. Dette var et klart framskritt, men ikke godt nok. I neste kontaktmøte med It's learning vil vi fra Nord-Trøndelag spørre dem om det ikke også bør lages en norsk versjon av portalen. For mange er det greit med engelsk, men det oppleves fortsatt som hinder for mange å skrive og forklare på et fremmedspråk.
(Nå ser jeg at noen har valgt å legge innlegg på norsk på idéportalen og de er kanskje en mulighet)
Per Gunnar Hansen lover at NTFK skal stå på på brukernes side og ønske seg innspill fra både lærere og elever. Han tar også til orde for at vi bør etablere en form for brukerforum og muligheten til å komme med innspill på Facebook, nettby eller et annet egnet og kjent verktøy. Dette kan være bare for elever og lærere i Nord-Trøndelag, men kan like gjerne være et forum for ITSL-brukere i hele landet.
Er det noen som tar utfordringen og foreslår hvordan dette kan opprettes, organiseres og driftes?
Fem dager med It's learning diskusjon på blogger, twitter og facebook har ført til at ITSL har tatt et viktig skritt på vegen mot bedre kontakt med brukerne sine. Joda, det nytter. Det er mulig å gjøre noe med ting som kan bli bedre. Det handler om å engasjere seg!
14 kommentarer:
Dette er et skritt i riktig retning, ja. Men det er neppe et resultat av siste dagers debatt. Første idé er lagt inn 29. januar, så portalen har nok vært under planlegging en stund.
Ideportalen har fungert en tid - det går fram av innlegget til Odd Haaskjold - men det var i dag at It's learning valgte å åpne den for publikum (We now have our ideas portal available publicly).
"Dette var et svar den kritikk som læringsplattformen har fått de siste dagene", skriver du. Har du en kildehenvisning som viser at dette er et svar på kritikken, eller er det bare noe du antar?
Det er noe jeg antar... Jeg må innrømme det. Men at det er noe stort poeng? Det kommer an på øynene som ser... og som leser
Det er et stort poeng, ja. Dersom den første linja di bare er fjas og antagelser, så setter vel det standarden for resten også.
Jeg står for det jeg skriver. Og jeg skriver under fullt navn. Og skriver jeg bare fjas og antagelser så vet de i alle fall hvem som har skrevet det...
Bare for å nevne det ... Jeg synes hr. anonym som kritiserer tidligere journalist, og nåværende informasjonssjef i nord-trøndlag fylkeskommune (som står fram med fullt navn)er en smule usportslig i sin uttalelse og fremgangsmåte.
For all del... man skal være kritisk. Men dette er tross alt et tappert forsøk på å prøve å skape bedre vilkår for brukere av LMS i Nord-Trøndelag Fylkeskommune; så jeg tror alle sluttbrukere vil ha seg selv tjent med å prøve å bidra i positiv rettning.
Jeg synes Anonym har et godt poeng, og at man ikke skal være hårsår.
Det går f ek t an å si "Jeg forstår dette som en respons på.." i stedet for å si at "Det er en respons på.."
Da har jeg gjort en liten justering i ingressen. Greie innspill fikk meg på de tanker. Ser ingen grunn til å holde fast på en påstand for prinsippets skyld. Så nå "antar jeg" istedet for å slå det fast som en sannhet.
Jeg vil tro at flere hadde tolket det slik det ble tolket innledningsvis om en hadde fått direkte svar fra den aktuelle aktøren etter at man har gjort seg oppmerksom, og samtidig deltatt i den eventuelle debatten. NTFK er en stor kunde og det ville være dumt av ITSL å ikke høre på det de har å si. Men godt observert av Anonym.
Synes det er bra at NTFK også er med på tanken om å la brukere bli hørt. Og at dette selvsagt fortsetter. Å opprette diskusjonsfora på de "sosiale" nettstedene er en god måte og la brukerne få sagt sitt. Men verktøyet "itself" har jo diskusjonsforamuligheter også som kan åpnes for innspill :-)
Hvor mye betaler Nord-Trøndelag fylke for tre nye år med It's learning?
Kjell Arild. Hvis jeg forsto riktig så er det skrevet en toårsavtale og den koster i overkant av 500.000 kroner for hele NTFK. Vi tar to år av gangen. Også i denne runden ble det diskutert om NTFK skulle utvikle noe selv, på Sharepoint plattformen. Blant de som jobber med ITSL var det interesse for det, men det kan ikke skje over natten. Per Gunnar Hansen mener vi må starte prosessen nå for å utvikle et nytt system enten alene eller i samarbeid med andre. For egen regning vil jeg si at Sharepoint kan være plattformen, men vi bør også se på annen og mer åpen programvare. Og det skjer så mye nå at det vi snakker om trolig ikke er utviklet i dag.
For oss som underviser er det greit at det ikke ble endring i læringsplattform i sommer. Lærere trenger å bruke tid på å utvikle innhold i opplæringen, hjelpemidlene må være kjente og lett tilgjengelige. It's learning samhandler nå med Skolearena og Extens, så la oss videreutvikle det vi har.
Legg inn en kommentar